La salle de diffusion en direct de Li Jiaqi les fournitures pour animaux de compagnie ont été renversées: les collations lyophilisées contiennent des objets étrangers inconnus

La salle de diffusion en direct de Li Jiaqi les fournitures pour animaux de compagnie ont été renversées: les collations lyophilisées contiennent des objets étrangers inconnus

Récemment, la salle de diffusion en direct de l'ancre supérieur Li Jiaqi est de nouveau tombée dans la controverse. Une collation pour animaux de compagnie lyophilisée appelée "Cute Pet Paradise" a été plainte par les consommateurs selon laquelle il contient des objets étrangers inconnus, ce qui a déclenché des discussions chauffées sur Internet. Après l'exposition de l'incident, il est rapidement devenu la liste de recherche chaude sur Weibo, avec plus de 200 millions de vues sur des sujets connexes, devenant l'un des événements négatifs les plus regardés de l'industrie des animaux de compagnie au cours des 10 derniers jours.

Tri de la chronologie des événements

Statistiques sur les données de la plainte du produit

Selon le rapport de test fourni par les consommateurs, des traces de fibres plastiques et de débris métalliques ont été détectées dans les collations lyophilisées dans les lots impliqués, et les experts ont déclaré que cela pourrait être lié à des omissions de contrôle de la qualité pendant le processus de production. À l'heure actuelle, les produits impliqués ont été entièrement supprimés des principales plateformes de commerce électronique, et la marque promet de fournir des remboursements complets aux utilisateurs achetés et de payer des frais d'examen médical.

Comparaison de l'opinion publique pour des produits similaires (à moins de 30 jours)

Il convient de noter que ce n'est pas la première fois que les problèmes de qualité des animaux de compagnie se produisent dans la salle de diffusion en direct de Li Jiaqi. En décembre 2023, une certaine marque de nourriture pour chats a été collectivement plainte par les consommateurs pour ne pas avoir rencontré les ingrédients nutritionnels. Les analystes de l'industrie ont souligné que le mécanisme de sélection des produits pour les produits en streaming en direct nécessite un contrôle de qualité plus strict, en particulier lorsqu'il s'agit de catégories spéciales telles que des aliments pour animaux de compagnie.

L'incident est toujours en fermentation et l'Organisation de protection des droits des consommateurs a lancé une enquête spéciale. La China Small Animal Protection Association appelle à l'établissement d'un système de traçabilité des aliments pour animaux de compagnie plus complète et exige que les plates-formes de commerce électronique portent une responsabilité et plusieurs responsables pour les produits recommandés par les ancres. Les initiés de l'industrie prédisent que cet incident peut conduire à une nouvelle série de rectification réglementaire dans l'industrie des aliments pour animaux de compagnie.

Au moment de la presse, l'équipe de Li Jiaqi n'a pas publié de déclaration officielle d'excuses pour l'incident et a seulement déclaré qu'elle coopérera à l'enquête des départements concernés. Sur les réseaux sociaux, il y a eu plus de 50 000 discussions sous le sujet de l'incident de nourriture pour animaux de compagnie #LI Jiaqi, et un grand nombre de consommateurs nécessitent des plateformes de diffusion en direct pour établir un mécanisme d'accès au produit plus strict.

Les experts recommandent que les consommateurs fassent attention lors de l'achat de nourriture pour animaux de compagnie: 1. Choisissez une marque avec des qualifications de production régulières; 2. Gardez un certificat d'achat complet; 3. Faites attention à l'observation des réactions pour animaux de compagnie lors de l'alimentation pour la première fois. Dans le même temps, nous appelons l'industrie à renforcer l'autodiscipline et à éviter que des incidents similaires ne se reproduisent.